Смена региона с России на Турцию
Шаг 1. Откройте "Настройки" на вашем устройстве
Шаг 2. Нажмите на иконку профиля в верхней части
Шаг 3. Перейдите в раздел "Контент и покупки"
Шаг 4. Нажмите «Просмотреть»
При необходимости введите пароль от Apple ID
Шаг 5. Выберите «Страна/регион»
Шаг 6. Выберите страну "Турция"
Шаг 7. Примите условия соглашения
Нажмите "Продолжить" и "Принять"
Шаг 8. Введите адрес и способ оплаты
Активация подарочной карты
ПерейтиВопросы и ответы
Нет "None" при выборе метода оплаты
Если у вас не получается выбрать способ оплаты «None» (Нет), это почти всегда связано с тем, что на аккаунте (с любым регионом на момент смены) есть активные подписки или включён семейный доступ. Что нужно сделать: 1. Отключите все активные подписки: Настройки → ваше имя → «Подписки» → отмените все действующие подписки и дождитесь окончания оплаченного периода. 2. Отключите семейный доступ (если он есть): Настройки → ваше имя → «Семейный доступ» → удалите участников или выйдите из группы. После этого снова зайдите в раздел «Страна/регион» и попробуйте выбрать «None» в способах оплаты — в большинстве случаев это решает проблему. Если после этих действий опция «None» всё равно не появляется, подождите некоторое время и попробуйте еще раз.
В российском регионе остался положительный баланс
Для обнуления баланса в регионе Российская Федерация необходимо связаться со службой поддержки компании Apple. Только они могут Вам помочь обнулить баланс, мы доступа к таким данным не имеем. Номер для связи: +7 499 951-25-79. Звонить можно по будням с 09:00 до 22:00 по московскому времени.